Widerrufsrecht

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien - Pura Drive Store

Bei Pura Drive Store möchten wir, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Falls du einen Artikel umtauschen oder zurückgeben möchtest, gelten die folgenden Bedingungen:

1. Rückgabe- und Umtauschfrist Du hast eine Frist von 14 aufeinanderfolgenden Tagen ab dem Datum des Erhalts deiner Bestellung, um eine Rückgabe oder einen Umtausch für jeden beliebigen Artikel zu beantragen.

2. Rückgabebedingungen Damit eine Rückgabe oder ein Umtausch akzeptiert werden kann, muss der Artikel die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Er muss sich im Originalzustand befinden, ohne Anzeichen von Gebrauch, Waschen oder Beschädigungen.

• Alle Originaletiketten müssen intakt sein.

• Er muss ordnungsgemäß verpackt sein, um Transportschäden bei der Rücksendung zu vermeiden.

Hinweis: Sollte der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben werden, haftet der Käufer für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, welcher von der Rückerstattung abgezogen wird.

3. Rücksendekosten Die Versandkosten für die Rücksendung oder den Umtausch eines Artikels gehen zu Lasten des Käufers. Wir empfehlen den Versand per Einschreiben (mit Sendungsverfolgung), da Pura Drive Store keine Haftung für verloren gegangene Sendungen bei der Rücksendung übernimmt.

4. Rückerstattungsprozess Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Artikels bearbeiten wir deine Rückerstattung (oder den Umtausch, wie gewünscht) innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

5. Ausnahmen (Personalisierte Artikel) Gemäß der geltenden Gesetzgebung kann das Widerrufsrecht bei Produkten, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, nicht anwendbar sein. Sollte dein Artikel personalisiert worden sein (z. B. durch einen spezifischen Druck auf Kundenwunsch), behalten wir uns das Recht vor, die Möglichkeit eines Umtauschs oder einer Rückgabe von Fall zu Fall zu bewerten.